紧扣服务“三大点” 提高助焊剂厂家的销售水平
在助焊剂营销过程中,无论销售人员给顾客提供何种优惠政策,或是将产品的品质和性能说得如何好,其根本目标都是为了促进销售。每个厂家都有营销团队,每个营销团队也都有自己的营销模式。但助焊剂厂家要怎么实现更有效的营销呢?业内人士称,抓住消费者的三个“点”,或许有利于助焊剂厂家营销。
第一点:痛点
所谓痛点,就是曾经发生在顾客身上得不到解决的问题,助焊剂消费者的痛点有哪些呢?各种各样原材料的迷惑、产品的质量问题、产品是否能按时交付、是否和适合机器使用、售后服务效率等等,这一切都是困扰助焊剂消费者的消费痛点。厂家要想提高成交量,就应该避免消费者的痛点。
第二点:痒点
所谓痒点,是顾客有感觉的的问题。比如说,那么多助焊剂品牌,怎么让顾客选择,才能让用户觉得是最合适,选择你的产品呢?怎么样将客户想象却又无法描述的产品效果最直观地呈现在面前?怎么样的售后服务是用户需要、让用户感动的?能够为顾客解决这一系列“痒点”,助焊剂厂家的成单率将大大提高。
第三点:兴奋点
所谓兴奋点,是惊喜、是效应的刺激,能够让用户产生消费冲动的点!顾客询盘,有什么样的目标,想解决什么样的问题,是否可以通过描述呈现出来。让用户的需求和你的产品效果相符合,就找到了机会。比如,精心写的广告语和产品的介绍,让顾客一眼见到“这就是我想要的产品”,关键是厂家的服务流程中,一定要有能够打动用户的场景!
在“差异化”不绝于耳的今天,助焊剂厂家竞争的两个重点就是产品和服务。产品尚且不论,服务的过程可以很好地向用户传达品牌形象。因此,紧扣服务“三大点”,先想消费者所想,做消费者所需才是助焊剂厂家以服务赢得竞争优势的正确途径。
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